ระบบสรรหาและติดตามผู้สมัคร: ทำไมคนเก่งหลุดมือระหว่างทางที่ยาวและไร้ระบบ

4 กรกฎาคม 2569อ่าน 6 นาที
ระบบสรรหาและติดตามผู้สมัคร: ทำไมคนเก่งหลุดมือระหว่างทางที่ยาวและไร้ระบบ

การสรรหาคนที่ใช้อีเมลและ Excel ทำให้ใบสมัครหาย ผู้สมัครรอนานจนตอบรับที่อื่น และไม่มีใครรู้ว่าใครอยู่ขั้นไหน คนเก่งที่มีตัวเลือกจะหลุดมือกับกระบวนการที่ช้าและไร้ระบบ ระบบติดตามผู้สมัครที่รวมทุกใบสมัครและทุกขั้นตอนไว้ที่เดียว ทำให้จ้างคนที่ใช่ได้เร็วขึ้น

การจ้างคนเก่งเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดของธุรกิจ แต่กระบวนการสรรหาของหลายบริษัทกลับทำให้คนเก่งหลุดมือโดยไม่ตั้งใจ เพราะกระบวนการยาวและไร้ระบบ ในบริษัทที่สรรหาด้วยอีเมลและ Excel ใบสมัครมาจากหลายช่องทางแล้วกระจายอยู่ในกล่องอีเมลของคนละคน บางใบตกหล่นไม่มีใครดู ผู้สมัครที่ผ่านรอบแรกรอการติดต่อนัดสัมภาษณ์นานหลายวันเพราะไม่มีใครตามต่อ และในระหว่างนั้นคนเก่งที่มีหลายตัวเลือกก็ตอบรับที่อื่นไปแล้ว ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องหลายคนไม่รู้ว่าใครอยู่ขั้นไหน ใครสัมภาษณ์แล้ว ใครรอตัดสินใจ ทำให้การประสานงานช้าและข้อมูลตกหล่น ความจริงที่เจ็บคือ ยิ่งกระบวนการช้า ยิ่งได้แต่คนที่ไม่มีตัวเลือกอื่น เพราะคนเก่งที่ตลาดต้องการจะถูกจ้างไปก่อน กระบวนการสรรหาที่ช้าจึงไม่ใช่แค่เสียเวลา แต่คัดคนเก่งออกไปโดยปริยาย

รวมทุกใบสมัครและทุกขั้นตอนไว้ที่เดียว

ระบบติดตามผู้สมัครหรือ ATS แก้ปัญหานี้ด้วยการรวมการสรรหาทั้งหมดไว้ในที่เดียวที่ทุกคนที่เกี่ยวข้องเห็นตรงกัน อย่างแรกคือรวมทุกใบสมัครจากทุกช่องทางเข้ามาที่เดียว ไม่ว่าจะมาจากเว็บ อีเมล หรือประกาศงานที่ไหน ทำให้ไม่มีใบสมัครตกหล่น และคัดกรองเบื้องต้นได้เป็นระบบ อย่างที่สองคือการเห็นสถานะของผู้สมัครทุกคนว่าอยู่ขั้นไหน สมัครใหม่ รอคัด นัดสัมภาษณ์ สัมภาษณ์แล้ว หรือรอตัดสินใจ ทำให้ไม่มีใครค้างอยู่ในขั้นตอนโดยไม่มีใครตามต่อ และผู้จัดการหลายคนเห็นภาพเดียวกันโดยไม่ต้องถามกันไปมา อย่างที่สามคือการทำให้การติดต่อผู้สมัครเร็วขึ้น ระบบช่วยนัดสัมภาษณ์ ส่งข้อความอัปเดต และเก็บบันทึกการสัมภาษณ์ของแต่ละคนไว้ให้ผู้ตัดสินใจเห็นครบ ความเร็วนี้เองที่ทำให้ได้คนเก่งก่อนคู่แข่ง นอกจากช่วยให้จ้างเร็วขึ้น ระบบยังเก็บฐานข้อมูลผู้สมัครที่เคยผ่านเข้ามา ทำให้เมื่อมีตำแหน่งใหม่ กลับไปหาคนดีที่เคยสมัครแต่ยังไม่ได้รับตอนนั้นได้ และเห็นข้อมูลว่าช่องทางไหนได้ผู้สมัครที่ดี ใช้เวลาจ้างเฉลี่ยเท่าไร เพื่อปรับปรุงการสรรหาให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ

  • รวมใบสมัครทุกช่องทางไว้ที่เดียว ไม่มีใบตกหล่นและคัดกรองเป็นระบบ
  • เห็นว่าผู้สมัครทุกคนอยู่ขั้นไหน ไม่มีใครค้างโดยไม่มีคนตามต่อ
  • ติดต่อและตัดสินใจเร็วขึ้น ได้คนเก่งก่อนคู่แข่งจ้างไป

ที่ Whale Task เราวางระบบสรรหาและติดตามผู้สมัครที่รวมทุกใบสมัครและทุกขั้นตอนไว้ที่เดียว ให้ธุรกิจในเชียงใหม่และภาคเหนือ ด้วยประสบการณ์ข้ามหลายอุตสาหกรรมกว่า 10 ปี เราช่วยให้ทีมเห็นสถานะผู้สมัครตรงกัน ติดต่อและตัดสินใจได้เร็วขึ้น และเก็บฐานข้อมูลผู้สมัครไว้ใช้ในอนาคต ถ้าธุรกิจของคุณรู้สึกว่าจ้างคนเก่งได้ยากและกระบวนการสรรหายังใช้อีเมลกับ Excel จนคนหลุดมือ เริ่มจากการปรึกษาฟรีได้ ดูบริการระบบ HR ของเราที่หน้าบริการ

RecruitmentATSHiringHR

บริการที่เกี่ยวข้อง

ระบบเงินเดือนและ HR สำหรับ SME

ลงเวลา กะ OT ลางาน และคำนวณเงินเดือน จบในระบบเดียว จ่ายถูกและตรงเวลา

WhaleScope

ดูโครงสร้างตลาดของทุกหมวดธุรกิจไทย บน WhaleScope

รายชื่อบริษัท ผู้เล่นรายใหญ่ และอัตราคงอยู่ของแต่ละหมวด — จากข้อมูลจดทะเบียน 2 ล้านนิติบุคคล

อ่านต่อ

เมื่อใบสมัครทุกใบเขียนด้วย AI การคัดคนต้องวัดอะไรแทน

จดหมายสมัครงานที่เรียบเรียงดีและตอบคำถามที่สมบูรณ์แบบ ไม่ใช่สัญญาณของความสามารถอีกต่อไป เมื่อทุกคนขัดเกลาด้วย AI ได้เท่ากัน การคัดเลือกต้องย้ายไปวัดสิ่งที่ขัดเกลาแทนกันไม่ได้ คือการทำงานจริงและวิธีคิด

บริษัทจัดหางาน: จับคู่ผู้สมัครกับตำแหน่งให้เร็ว ไม่ให้คนดีหลุดมือ และตามค่าคอมที่ควรได้

บริษัทจัดหางานแข่งกันที่ความเร็วในการเสนอผู้สมัครที่ใช่ให้ลูกค้าก่อนคู่แข่ง แต่จำนวนมากบริหารผู้สมัครและตำแหน่งด้วยเอ็กเซลจนคนดีหลุดมือและค่าคอมตกหล่น ระบบที่จัดการฐานผู้สมัคร จับคู่กับตำแหน่ง และติดตามดีลจนถึงค่าคอม คือสิ่งที่ทำให้จัดหางานได้เร็วและไม่พลาดรายได้

คิดค่าคอมมิชชั่นใน Excel แล้วผิดทุกเดือน — ระบบค่าคอมที่ทีมขายเชื่อและฝ่ายบุคคลไม่ต้องนั่งไล่ยอด

ค่าคอมมิชชั่นคือตัวเลขที่พนักงานจับตามากที่สุดและผิดบ่อยที่สุด สูตรซับซ้อน ยอดแก้ย้อนหลัง ของคืนไม่ถูกหัก และการเถียงกันทุกสิ้นเดือน บทความนี้อธิบายระบบค่าคอมที่คำนวณจากยอดจริงอัตโนมัติ โปร่งใสจนพนักงานเช็คเองได้ และปิดยอดได้ในวันเดียว

ระบบลงเวลาทำงาน: จากตอกบัตรและสมุดเซ็นชื่อ สู่ข้อมูลที่คำนวณเงินเดือนได้เอง

การลงเวลาด้วยสมุดเซ็นชื่อหรือตอกบัตร ทำให้ปลายเดือนต้องนั่งรวมชั่วโมงด้วยมือ ซึ่งช้า ผิดง่าย และเถียงกันได้ ระบบลงเวลายุคนี้บันทึกด้วยลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือ GPS แล้วส่งข้อมูลเข้าคำนวณเงินเดือนเอง ลดทั้งงานและข้อพิพาทเรื่องชั่วโมงทำงาน