ระบบค้าส่งที่รู้ว่าใครค้างเท่าไร ครบกำหนดเมื่อไร และลูกค้าไหนกำไรจริง
ธุรกิจค้าส่งขายเก่ง แต่เงินไปติดอยู่ที่ลูกหนี้ บิลกระดาษ และราคาที่ต่อรองกันคนละแบบ เราวางระบบที่คุมทั้งวงจร — ราคาต่อลูกค้า วงเงินเครดิต วางบิล เก็บเงินตามรอบ และสต๊อกหลายคลัง ให้ยอดขายที่โตกลายเป็นเงินสดที่กลับมาจริง
- รู้ทุกยอดค้าง
- ลูกหนี้ทุกราย เห็นยอดและวันครบกำหนดชัด
- บิลไม่หลุด
- วางบิลและเก็บเงินตามรอบของลูกค้าแต่ละราย
- ราคาไม่พลาด
- ราคาหลายระดับผูกกับลูกค้า ไม่ขายผิดราคา
- 10+ ปี
- ประสบการณ์ข้ามหลายอุตสาหกรรม
คำตอบโดยสรุป
ระบบค้าส่งและขายเครดิต B2B ต้องมีอะไรที่ระบบขายปลีกไม่มี
ระบบค้าส่งต้องรองรับสิ่งที่การขายปลีกไม่มี คือราคาหลายระดับตามประเภทลูกค้า วงเงินเครดิตต่อราย การวางบิลตามรอบ และลูกหนี้ตามอายุหนี้ กำไรของยี่ปั๊วตัดสินกันที่การคุมเครดิตและการรู้กำไรจริงต่อร้านหลังหักค่าส่งกับต้นทุนเงินจม ซึ่งทั้งหมดต้องมาจากระบบเดียวที่ตัวเลขตรงกัน
ข้อเท็จจริงสำคัญ
- ราคาหลายระดับผูกกับประเภทลูกค้า ไม่ใช่จำในหัวเซลส์
- วงเงินเครดิตต่อรายพร้อมการเตือนก่อนเปิดบิลเกิน
- ลูกหนี้ตามอายุหนี้คือเครื่องมือหลักของการตามเก็บ
- กำไรจริงต่อร้านต้องหักค่าส่งต่อเที่ยวและต้นทุนเงินที่จมกับเครดิต
ตรวจสอบข้อมูลล่าสุด:
ครบทั้งวงจรขายเครดิต
ระบบที่ดูแลตั้งแต่รับออเดอร์ จนเงินกลับเข้าบัญชี
ทุกส่วนออกแบบมาให้ขายเครดิตได้อย่างมั่นใจ และเงินสดหมุนกลับมาตามรอบ
ราคาหลายระดับต่อลูกค้า
ราคาส่ง ราคาตัวแทน ราคาโปรเจกต์ ผูกกับลูกค้าแต่ละราย ทีมขายดึงราคาถูกต้องเสมอ
ออเดอร์ B2B และใบเสนอราคา
รับออเดอร์ซ้ำของลูกค้าประจำในไม่กี่คลิก ใบเสนอราคาเปลี่ยนเป็นบิลขายได้ทันที
วงเงินเครดิตต่อราย
ตั้งวงเงินและเงื่อนไขเครดิตต่อลูกค้า ระบบเตือนก่อนขายเกินวงเงินให้รายที่ค้างเยอะ
วางบิลตามรอบ
รอบวางบิลและรอบเก็บเงินของลูกค้าแต่ละราย ระบบรวบรวมบิลและเอกสารให้ครบตามนัด
ลูกหนี้และ aging
เห็นยอดค้างแยกช่วงอายุหนี้ รายไหนเกินกำหนด ระบบชี้ให้ตามก่อนที่หนี้จะยาว
สต๊อกหลายคลัง
ของอยู่คลังไหน รถคันไหน เหลือเท่าไร เห็นครบ พร้อมโอนระหว่างคลังที่ตรวจสอบได้
แอปหน่วยรถ / เซลส์
ทีมขายหน้างานเปิดออเดอร์ เช็คสต๊อก และดูยอดค้างของลูกค้าตรงหน้าได้จากมือถือ
กำไรต่อลูกค้าจริง
รวมราคาที่ให้ ส่วนลด ของแถม และต้นทุนส่ง เห็นว่าลูกค้ารายไหนกำไรจริง รายไหนแค่ยอดสวย
บิลกระดาษ + สมุดลูกหนี้
- ยอดค้างของลูกค้าแต่ละรายต้องไล่จากแฟ้มบิล
- รอบวางบิลอยู่ในความจำของคนวางบิล
- ราคาที่ตกลงกันอยู่ในไลน์และความจำเซลส์
- ขายเพิ่มให้รายที่ค้างหนักโดยไม่รู้ตัว
- รู้ยอดขายต่อราย แต่ไม่รู้กำไรต่อราย
ระบบค้าส่งที่คุมทั้งวงจร
- ยอดค้างและวันครบกำหนดของทุกรายในหน้าเดียว
- ระบบรวบรวมบิลตามรอบของแต่ละรายให้เอง
- ราคาต่อลูกค้าขึ้นถูกต้องเองตอนเปิดบิล
- เตือนก่อนขายเกินวงเงินเครดิตทุกครั้ง
- กำไรต่อลูกค้าเห็นจริง รวมส่วนลดและค่าส่ง
สถานการณ์ที่พบบ่อย
สถานการณ์ที่ธุรกิจค้าส่งมักเจอ และสิ่งที่เปลี่ยนไปเมื่อมีระบบ
ตัวอย่างสถานการณ์จริงของงานค้าส่ง และสิ่งที่ระบบถูกออกแบบมาให้ช่วย
ยอดขายโตทุกเดือน แต่เงินสดในบัญชีไม่โตตาม
ระบบ aging แสดงยอดค้างแยกช่วงอายุ พร้อมเตือนรายที่เกินกำหนด ทีมตามหนี้ได้เป็นระบบทุกสัปดาห์ และวงเงินเครดิตกันไม่ให้ขายเพิ่มให้รายที่ค้างหนัก
ลืมวางบิลลูกค้ารายใหญ่ กว่าจะได้เงินเลื่อนไปอีกเดือน
รอบวางบิลของทุกรายอยู่ในระบบ ถึงกำหนดระบบรวบรวมบิลพร้อมเอกสารให้ครบ ไม่มีรอบไหนหลุดเพราะคนลืม เงินเข้าตามแผนที่วางได้จริง
เซลส์จำราคาที่ตกลงกันไม่ครบ บางบิลขายต่ำกว่าที่ควร
ราคาและเงื่อนไขของลูกค้าแต่ละรายผูกไว้ในระบบ เปิดบิลแล้วราคาขึ้นถูกต้องเอง ส่วนลดพิเศษต้องผ่านการอนุมัติ กำไรไม่รั่วจากความจำ
ทำไมยอดขายโต แต่เงินสดหด
ทำไมยอดขายโต แต่เงินสดกลับตึงขึ้นทุกเดือน
ในธุรกิจค้าส่ง ยอดขายไม่ใช่เงิน จนกว่าจะเก็บได้จริง ระบบที่ดีทำให้ทุกบาทที่ขายออกไป มีเส้นทางกลับเข้าบัญชีที่ชัดเจนและตามได้
ขอ Workflow Audit ฟรีเครดิตคือเงินของเราในมือคนอื่น
ทุกบิลเครดิตคือเงินสดที่ยังไม่กลับมา วงเงินและ aging ทำให้รู้ว่าปล่อยไปเท่าไร อยู่ที่ใคร และต้องตามใครก่อน
รอบวางบิลที่หลุด คือดอกเบี้ยที่จ่ายฟรี
ทุกรอบที่วางบิลช้า เงินเข้าช้าไปทั้งรอบ ขณะที่ต้นทุนสินค้าจ่ายไปแล้ว ระบบทำให้ทุกรอบเดินตรงเวลา
ยอดสวยไม่เท่ากำไรจริง
ลูกค้ารายใหญ่ที่ต่อราคาลึก ขอของแถม และจ่ายช้า อาจกำไรน้อยกว่ารายกลางที่จ่ายตรง ตัวเลขต่อรายทำให้เจรจาอย่างมีข้อมูล
ความจำไม่ใช่ระบบ
ราคา เงื่อนไข และรอบบิลที่อยู่กับคนไม่กี่คน คือความเสี่ยงเมื่อคนลาหรือลาออก ระบบเก็บเงื่อนไขเหล่านี้ให้เป็นของธุรกิจ
คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่เจ้าของธุรกิจค้าส่งถามบ่อย
รวมคำถามเรื่องระบบค้าส่งและการขายเครดิตที่เราถูกถามบ่อยที่สุด
ระบบค้าส่งต่างจาก POS ค้าปลีกอย่างไร
POS ออกแบบมาเพื่อขายเงินสดหน้าร้านทีละบิล แต่หัวใจของค้าส่งคือเครดิต ราคาเฉพาะราย รอบวางบิล และลูกหนี้ ระบบค้าส่งจึงต้องคุมวงจรเงินทั้งเส้น ไม่ใช่แค่บันทึกการขาย
คุมลูกหนี้และวงเงินเครดิตอย่างไร
ตั้งวงเงินและเงื่อนไขต่อลูกค้าแต่ละราย ระบบแสดงยอดค้างแยกอายุหนี้ เตือนรายที่เกินกำหนด และแจ้งทันทีเมื่อจะเปิดบิลใหม่ให้รายที่เต็มวงเงิน การตัดสินใจปล่อยเครดิตจึงมีข้อมูลรองรับทุกครั้ง
ทีมหน่วยรถออกตลาดทั้งวัน ใช้ระบบได้อย่างไร
ทีมขายใช้แอปบนมือถือ เปิดออเดอร์ เช็คสต๊อกบนรถ ดูราคาและยอดค้างของลูกค้าตรงหน้าได้ทันที ข้อมูลกลับเข้าระบบกลางแบบเรียลไทม์ ออฟฟิศเห็นยอดขายของทุกคันระหว่างวัน
เชื่อมกับระบบบัญชีที่ใช้อยู่ได้ไหม
ได้ เราออกแบบให้บิลขาย ใบวางบิล และการรับชำระส่งต่อไประบบบัญชีที่ใช้อยู่ ไม่ต้องคีย์ซ้ำ ฝ่ายบัญชีปิดงวดได้จากข้อมูลชุดเดียวกับฝ่ายขาย
ธุรกิจใช้บิลกระดาษมานาน จะเริ่มเปลี่ยนอย่างไร
เริ่มจากจุดที่เจ็บที่สุดก่อน ส่วนใหญ่คือลูกหนี้และรอบวางบิล โดยนำข้อมูลลูกค้าและยอดค้างปัจจุบันเข้าระบบ แล้วค่อยขยายไปราคา สต๊อก และหน่วยรถ ทีมปรับตัวทีละขั้นโดยงานขายไม่สะดุด
อ่านเพิ่มเติม
บทความที่เกี่ยวข้อง
สินค้าสามพันรายการที่แปดสิบเปอร์เซ็นต์ของยอดมาจากสามร้อย: ต้นทุนของความหลากหลายที่ไม่เคยถูกคิด และวิธีตัดสินว่าตัวไหนควรเลิกขาย
ทุกสินค้าถูกเพิ่มเข้าร้านเพราะมีลูกค้าถามหนึ่งครั้ง และไม่มีสินค้าไหนถูกเอาออกเพราะ 'เผื่อมีคนถาม' — ผลคือร้านที่จ่ายค่าพื้นที่ ค่านับ ค่าสั่งซื้อ ค่าพยากรณ์ และความสนใจของพนักงานให้กับสองพันเจ็ดร้อยรายการที่ทำยอดยี่สิบเปอร์เซ็นต์ บทความว่าด้วยต้นทุนต่อรายการที่ไม่อยู่ในราคาทุน และเกณฑ์ตัดที่ไม่ใช่แค่ 'ขายได้น้อย'
POS แพงที่สุดในย่าน แต่ร้านยังเจ๊ง: เครื่องบันทึกการขายที่ดีที่สุด บันทึกการล่มสลายไว้ละเอียดที่สุด — ถ้าไม่มีใครเปิดอ่าน
ร้านที่ปิดตัวพร้อม POS ราคาหลักแสนไม่ได้แพ้เพราะขาดข้อมูล — มันแพ้ทั้งที่ข้อมูลนอนอยู่ในเครื่องครบทุกวัน เพราะ POS วัดยอดขายอย่างละเอียด แต่ตัวเลขที่ฆ่าร้าน (ต้นทุนรวมอาหารกับแรงงาน สัดส่วนค่าเช่า กำไรต่อจาน) ไม่เคยอยู่บนหน้าจอแรก บทความนี้ไล่กลไกสามข้อที่ทำให้เครื่องแพงช่วยอะไรไม่ได้ สูตรตัวเลขที่ต้องคำนวณเองนอกเครื่อง และพิธีกรรมสามสิบนาทีต่อสัปดาห์ที่เปลี่ยน POS จากลิ้นชักเก็บเงินเป็นเครื่องมือวัด
ปรับแต่งระบบจนเกินพอดี: จุดที่การทำให้ระบบ “เหมือนที่เราทำอยู่” เริ่มแพงกว่าประโยชน์ที่ได้
ทุกการปรับแต่งฟังดูเล็กและสมเหตุสมผลตอนที่ขอ แต่มันสร้างภาระถาวรสามอย่างที่ไม่มีใครคิดถึงตอนอนุมัติ บทความนี้แยกการปรับแต่งที่ควรทำออกจากที่ไม่ควรด้วยคำถามเดียว อธิบายภาษีการอัปเกรดที่ต้องจ่ายทุกปี และให้กติกาที่ทำให้ทีมตัดสินใจได้เองโดยไม่ต้องถกกันทุกครั้ง
ซัพพลายเออร์ที่ส่งช้าเป็นประจำแต่ราคาถูกที่สุด: ต้นทุนของการรอที่ไม่เคยอยู่ในใบเทียบราคา
ฝ่ายจัดซื้อเลือกรายที่ถูกกว่าสามเปอร์เซ็นต์ ฝ่ายผลิตหยุดรอของสองวันต่อเดือน ฝ่ายขายเลื่อนกำหนดส่งให้ลูกค้า — และไม่มีใครเอาสามอย่างนี้มาวางบนกระดาษแผ่นเดียวกัน บทความนี้ให้สูตรต้นทุนจริงที่รวมความน่าเชื่อถือ และสามวันที่ระบบต้องบันทึกจึงจะคำนวณมันได้
สมาชิกสมัครเป็นพัน แต่ยอดขายเท่าเดิม
จำนวนสมาชิกเป็นตัวเลขที่ขึ้นได้เสมอและบอกอะไรน้อยที่สุด บทความนี้อธิบายวิธีวัดว่าโปรแกรมสะสมแต้มทำให้เกิดยอดที่ไม่เคยเกิดขึ้นจริงหรือไม่ และสามสาเหตุที่ทำให้โปรแกรมเงียบทั้งที่คนสมัครเยอะ
ระบบดีแค่ไหนก็แพ้เครื่องพิมพ์ที่ไม่ยอมพิมพ์: ครึ่งฮาร์ดแวร์ของงานวางระบบ ERP/POS ที่มักถูกลืม และข้อได้เปรียบของทีมเชียงใหม่
ซอฟต์แวร์คือครึ่งเดียวของระบบหน้างาน อีกครึ่งคือเครื่อง POS ปริ้นเตอร์ใบเสร็จ สแกนเนอร์ ลิ้นชักเงิน แท็บเล็ตคลัง และมือถือของทีมขาย บทความนี้ไล่การเลือกฮาร์ดแวร์ทีละชิ้นจากประสบการณ์ติดตั้งจริง จุดที่งบมักตั้งขาด และเหตุผลที่งานหน้างานภาคเหนือ ทีมที่ขับรถถึงร้านคุณได้ใน 30 นาทีได้เปรียบเสมอ
อยากให้ยอดขายกลายเป็นเงินสดจริง เริ่มจาก Workflow Audit ฟรี
เราจะช่วยดูว่าตอนนี้เงินของคุณติดอยู่ตรงไหนของวงจรขายเครดิต และระบบแบบไหนที่จะทำให้บิลเดินตามรอบ ลูกหนี้ตามได้ และกำไรต่อรายชัดเจน
ทีมเชียงใหม่ เข้าใจงานค้าส่งและหน่วยรถจริง