Local SEO: ทำให้ร้านโผล่ขึ้นมา เมื่อลูกค้าค้นคำว่า ใกล้ฉัน
ก่อนเดินเข้าร้านไหน ลูกค้ายุคนี้เปิดแผนที่ก่อนเสมอ และร้านที่โผล่สามอันดับแรกได้ลูกค้าไปเกือบหมด อันดับบนแผนที่ไม่ใช่เรื่องดวง แต่มาจากโปรไฟล์ที่ครบ รีวิวที่สม่ำเสมอ และข้อมูลที่ตรงกันทุกที่ ซึ่งร้านส่วนใหญ่ยังทำไม่ครบ
พฤติกรรมหาร้านของลูกค้าเปลี่ยนไปเงียบ ๆ แต่เด็ดขาด ไม่ว่าจะหาข้าวเที่ยง ร้านซ่อมแอร์ หรือคลินิกทำฟัน คนส่วนใหญ่เปิดแผนที่แล้วพิมพ์สิ่งที่ต้องการตามด้วยคำว่าใกล้ฉัน ผลลัพธ์สามอันดับแรกที่โผล่พร้อมรูปและรีวิว คือผู้ชนะที่ได้ลูกค้าไปเกือบทั้งหมด ในเมืองท่องเที่ยวอย่างเชียงใหม่ เกมนี้ยิ่งเข้มข้น เพราะนักท่องเที่ยวไม่มีความรู้เรื่องร้านในพื้นที่เลย แผนที่คือที่ปรึกษาเพียงคนเดียวของเขา ร้านที่อร่อยที่สุดในซอยแต่ไม่มีตัวตนบนแผนที่ จึงแพ้ร้านธรรมดาที่โปรไฟล์ครบทุกครั้ง
เปิดอยู่ · 1.2 กม.
เปิดอยู่ · 2.4 กม.
ปิดแล้ว · 3.1 กม.
สามปัจจัยที่แผนที่ใช้จัดอันดับ และร้านควบคุมได้ทั้งหมด
อันดับบนแผนที่มาจากสามอย่างหลักที่ร้านทำเองได้ทั้งหมด หนึ่ง ความครบและสดของโปรไฟล์ ชื่อ หมวดหมู่ที่เลือกให้ตรงที่สุด เวลาเปิดปิดที่อัปเดตจริงรวมถึงวันหยุดพิเศษ รูปถ่ายจริงที่เพิ่มใหม่สม่ำเสมอ และการโพสต์อัปเดตเป็นระยะ ซึ่งระบบตีความว่าร้านนี้ยังมีชีวิต สอง รีวิว ทั้งจำนวน คะแนน ความใหม่ และการที่ร้านตอบกลับ การขอรีวิวจากลูกค้าที่พอใจอย่างเป็นระบบ เช่น ป้ายคิวอาร์ตรงจุดจ่ายเงิน ให้ผลมากกว่าที่คิด และสาม ความตรงกันของข้อมูล ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ต้องเหมือนกันทุกที่ที่ปรากฏ ทั้งบนเว็บ โซเชียล และแผนที่ เพราะข้อมูลที่ขัดกันทำให้ระบบลดความเชื่อมั่นในร้านลงโดยที่เราไม่มีทางรู้
- เลือกหมวดหมู่ให้ตรงที่สุด อัปเดตเวลาเปิดจริง และเพิ่มรูปใหม่ทุกเดือน
- ขอรีวิวอย่างเป็นระบบจากลูกค้าที่พอใจ และตอบรีวิวทุกฉบับ
- ตรวจชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร ให้ตรงกันทุกช่องทางที่ร้านปรากฏ
Local SEO เป็นการตลาดที่คืนทุนไวที่สุดแบบหนึ่งของธุรกิจหน้าร้าน เพราะมันดักลูกค้าตอนที่กำลังจะซื้ออยู่แล้ว ไม่ใช่การสร้างความอยากจากศูนย์ ที่ Whale Task เราช่วยธุรกิจเชียงใหม่ตรวจสุขภาพตัวตนบนแผนที่เป็นประจำ ตั้งแต่โปรไฟล์ รีวิว ไปจนถึงความตรงกันของข้อมูลทุกช่องทาง หลายครั้งพบว่าแค่แก้หมวดหมู่กับเวลาเปิดร้านให้ถูก ลูกค้าโทรเข้าก็เพิ่มขึ้นภายในเดือนเดียว ถ้าอยากรู้ว่าร้านของคุณยืนอยู่ตรงไหนบนแผนที่ในสายตาลูกค้า ทักมาให้เราช่วยดูได้
บริการที่เกี่ยวข้อง
รับทำ SEO และดิจิทัลมาร์เก็ตติ้ง
ทำให้ธุรกิจของคุณถูกค้นเจอและได้ลูกค้าจากออนไลน์อย่างยั่งยืน
WhaleScope
ดูโครงสร้างตลาดของทุกหมวดธุรกิจไทย บน WhaleScope
รายชื่อบริษัท ผู้เล่นรายใหญ่ และอัตราคงอยู่ของแต่ละหมวด — จากข้อมูลจดทะเบียน 2 ล้านนิติบุคคล
อ่านต่อ
Google Business Profile: ตั้งโปรไฟล์ร้านบน Google ให้ครบ ก่อนเสียลูกค้าให้ร้านข้าง ๆ
โปรไฟล์ธุรกิจบน Google คือหน้าร้านที่ลูกค้าเห็นก่อนเว็บของคุณด้วยซ้ำ และมันฟรี แต่ร้านส่วนใหญ่ตั้งไม่ครบจนเสียเปรียบร้านที่ตั้งครบทุกครั้ง บทความนี้คือเช็กลิสต์ตั้งโปรไฟล์ให้ครบ ที่ทำเองได้ในหนึ่งชั่วโมงและได้ผลภายในไม่กี่สัปดาห์
รับทำ SEO เชียงใหม่: เลือกเอเจนซี่ SEO อย่างไร และ SEO ที่ดีต้องทำอะไรให้ธุรกิจคุณบ้าง
ธุรกิจเชียงใหม่จำนวนมากอยากติดอันดับ Google แต่ไม่รู้ว่า SEO ที่ดีต่างจากการสัญญาลม ๆ อย่างไร บทความนี้อธิบายว่า SEO ที่ได้ผลจริงประกอบด้วยอะไร ราคาประมาณเท่าไหร่ ใช้เวลานานแค่ไหน และคำถามที่ต้องถามก่อนจ้างเอเจนซี่ SEO เจ้าใดก็ตาม
รับทำ SEO ลำพูน: ธุรกิจในจังหวัดเล็กก็ติดอันดับ Google และดึงลูกค้าทั้งภาคเหนือได้
ลำพูนเป็นจังหวัดเล็กแต่มีทั้งโรงงาน ซัพพลายเออร์ เกษตรแปรรูป และร้านค้าที่ลูกค้าหาผ่าน Google ก่อนเสมอ ความได้เปรียบของธุรกิจลำพูนคือคู่แข่งบนโลกออนไลน์ยังน้อย ใครทำ SEO ก่อนจึงติดอันดับได้ง่ายกว่าและดึงลูกค้าจากทั้งเชียงใหม่และภาคเหนือได้
SEO หรือ Google Ads เลือกอย่างไร: จ่ายเพื่อขึ้นก่อนวันนี้ กับลงแรงให้ขึ้นเองไปยาว ๆ
Google Ads คือการจ่ายเงินให้เว็บขึ้นบนสุดทันที หยุดจ่ายก็หาย SEO คือการทำเว็บให้ขึ้นเองแบบไม่เสียค่าคลิก แต่ใช้เวลาหลายเดือนกว่าจะเห็นผล คำตอบที่ถูกสำหรับ SME ส่วนใหญ่ไม่ใช่เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง แต่คือลำดับที่ใช้ทั้งสอง