เจ้าของหลายกิจการ: คาเฟ่ ที่พัก และทัวร์ ที่ต่างคนต่างมีตัวเลข แต่เจ้าของไม่มีภาพรวม
ผู้ประกอบการเชียงใหม่จำนวนมากไม่ได้มีธุรกิจเดียว แต่มีสองสามกิจการเล็ก ๆ พร้อมกัน ปัญหาไม่ใช่กิจการไหนขาดทุน แต่คือเจ้าของตอบไม่ได้ว่ากิจการไหนกำไรจริง เพราะเงินและเวลาไหลปนกันหมด ภาพรวมจอเดียวคือเครื่องมือที่เปลี่ยนการเดาเป็นการตัดสินใจ
ผู้ประกอบการเชียงใหม่มีลักษณะเฉพาะอย่างหนึ่ง คือไม่ค่อยมีธุรกิจเดียว คนเดียวกันอาจมีคาเฟ่หนึ่งร้าน ที่พักหกห้อง และรับจัดทัวร์เล็ก ๆ ไปพร้อมกัน โมเดลนี้ฉลาดเพราะกระจายความเสี่ยงตามฤดูกาลของเมือง แต่มันมาพร้อมปัญหาเงียบ ๆ ที่เจอแทบทุกราย คือบัญชีและตัวเลขของแต่ละกิจการไหลปนกัน เงินจากคาเฟ่ไปหมุนซื้อของให้ที่พัก พนักงานคนเดียวช่วยทั้งสามที่ เจ้าของรู้ยอดรวมในบัญชีธนาคาร แต่ตอบไม่ได้ว่ากิจการไหนกำไรเท่าไรจริง ๆ ผลคือการตัดสินใจใหญ่ ๆ เช่น จะขยายอันไหน จะปิดอันไหน หรือจะทุ่มเวลากับอะไร ถูกตัดสินด้วยความรู้สึกและความผูกพัน ไม่ใช่ตัวเลข
ยอดขาย
สต็อก
การตลาด
เจ้าของ
การเงิน
แยกให้ขาดก่อน แล้วรวมให้เห็นบนจอเดียว
ทางแก้มีสองจังหวะที่ต้องทำตามลำดับ จังหวะแรกคือแยกให้ขาด แต่ละกิจการมีบัญชีรับจ่ายของตัวเอง รายการที่ใช้ร่วมกัน เช่น พนักงานที่ช่วยสองร้านหรือรถที่ใช้ด้วยกัน ให้ตั้งกติกาแบ่งสัดส่วนง่าย ๆ ไว้ล่วงหน้าแล้วใช้สม่ำเสมอ ความแม่นร้อยเปอร์เซ็นต์ไม่สำคัญเท่าความสม่ำเสมอ เพราะเป้าหมายคือเปรียบเทียบได้ จังหวะที่สองคือรวมภาพขึ้นจอเดียว ยอดขาย กำไรขั้นต้น และเงินสดคงเหลือของทุกกิจการ อัปเดตอัตโนมัติจากระบบขายของแต่ละที่ มาอยู่บนแดชบอร์ดเดียวที่เจ้าของเปิดดูเช้าเดียวรู้ทั้งอาณาจักร เมื่อภาพนี้ชัด คำตอบที่เคยเถียงกันในหัวจะโผล่มาเอง กิจการที่เหนื่อยที่สุดอาจไม่ใช่ตัวทำเงิน และตัวที่เงียบ ๆ อาจเป็นเส้นเลือดใหญ่ที่ควรได้เวลาของเจ้าของมากกว่านี้
- แยกบัญชีรับจ่ายของแต่ละกิจการเด็ดขาด และตั้งกติกาแบ่งค่าใช้จ่ายร่วมล่วงหน้า
- รวมยอดขาย กำไร และเงินสดของทุกกิจการขึ้นจอเดียว อัปเดตอัตโนมัติ
- เทียบกำไรต่อชั่วโมงของเจ้าของในแต่ละกิจการ แล้วจัดเวลาตามนั้น
สำหรับเจ้าของหลายกิจการ แดชบอร์ดรวมไม่ใช่ของหรูหราของบริษัทใหญ่ แต่คือเครื่องมือทดแทนสิ่งที่ตัวเองไม่มี คือเวลาที่จะไปนั่งเจาะบัญชีทีละเล่ม ที่ Whale Task เราช่วยผู้ประกอบการเชียงใหม่ที่มีหลายกิจการต่อระบบขายของแต่ละร้านเข้าด้วยกันเป็นภาพเดียว โดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบที่แต่ละร้านใช้อยู่ ถ้าคุณมีมากกว่าหนึ่งกิจการและยังตอบไม่ได้ในสิบวินาทีว่าอันไหนกำไรดีที่สุดเดือนนี้ ลองให้เราช่วยทำให้คำถามนั้นตอบได้ในหนึ่งหน้าจอ
บริการที่เกี่ยวข้อง
SME Dashboard สำหรับเจ้าของธุรกิจ
เชื่อม POS, Excel, Sheets และ ERP ให้เห็นยอดขาย สต็อก และกำไรเรียลไทม์
WhaleScope
ดูโครงสร้างตลาดของทุกหมวดธุรกิจไทย บน WhaleScope
รายชื่อบริษัท ผู้เล่นรายใหญ่ และอัตราคงอยู่ของแต่ละหมวด — จากข้อมูลจดทะเบียน 2 ล้านนิติบุคคล
อ่านต่อ
รับเงินหลายช่องทาง แล้วใครนั่งกระทบยอด: งานเงียบ ๆ ที่กินเวลาทุกเช้าของธุรกิจ
เงินสด พร้อมเพย์ บัตร แอปเดลิเวอรี และโอนตรง ทุกช่องทางที่เพิ่มความสะดวกให้ลูกค้า กำลังเพิ่มงานกระทบยอดให้หลังบ้าน ร้านจำนวนมากเสียชั่วโมงทุกเช้าไล่จับคู่ยอดขายกับเงินเข้า และบางส่วนต่างที่หาไม่เจอ คือเงินที่หายไปจริง
Unit Economics: ธุรกิจของคุณกำไรต่อหน่วยจริงไหม
ยอดขายโตแต่ขาดทุนมากขึ้น เป็นไปได้ถ้ากำไรต่อหน่วยติดลบ Unit Economics คือการดูว่าขายหนึ่งหน่วยหรือได้ลูกค้าหนึ่งคน คุ้มจริงไหม ก่อนเร่งโตจนเจ็บหนัก
ระบบเก็บค่าเทอม: รายได้หลักของโรงเรียนที่รั่วไปกับค่างวดค้างและการตามเก็บด้วยมือ
ค่าเทอมและค่าใช้จ่ายต่าง ๆ คือรายได้หลักของโรงเรียน แต่การเก็บด้วยมือทำให้ตามยอดค้างไม่ทัน ออกใบเสร็จช้า และผู้ปกครองไม่รู้ว่าต้องจ่ายอะไรบ้าง ระบบเก็บค่าเทอมที่ออกใบแจ้งอัตโนมัติ เตือนผ่านช่องทางที่ผู้ปกครองใช้ และให้จ่ายออนไลน์ได้ ทำให้เก็บครบและตรงเวลาโดยไม่ต้องไล่ทวง
จ่ายค่าไลเซนส์ BI ทุกเดือน แต่คนที่ควรเห็นตัวเลขกลับไม่มีสิทธิ์
เครื่องมือ BI คิดเงินตามจำนวนผู้ใช้ ธุรกิจจึงมักจำกัดสิทธิ์ไว้ที่ทีมวิเคราะห์ แล้วหัวหน้าสาขาที่ต้องตัดสินใจจริงก็ไม่ได้เห็นอะไร บทความนี้สอนวิธีคิดต้นทุนต่อผู้ใช้และแบ่งคนดูออกเป็นสามระดับ