บริษัทที่ปรึกษา: ทำไมชั่วโมงที่คิดเงินไม่ได้ คือกำไรที่รั่วออกไปเงียบ ๆ ทุกวัน

บริษัทที่ปรึกษา ไม่ว่าจะเป็นที่ปรึกษาธุรกิจ วิศวกรรม การตลาด หรือไอที ขายสินค้าเพียงอย่างเดียวคือเวลาและความเชี่ยวชาญของคนในทีม กำไรของธุรกิจแบบนี้จึงขึ้นกับคำถามง่าย ๆ ที่ตอบยากคือ เวลาของทีมถูกใช้ไปกับอะไร และเวลานั้นสร้างรายได้กลับมาแค่ไหน ปัญหาคือบริษัทที่ปรึกษาจำนวนมากตอบคำถามนี้ไม่ได้แม่น เพราะไม่ได้บันทึกว่าใครใช้เวลาไปกับโปรเจกต์ไหนจริง ผลคือมีกำไรที่รั่วออกไปเงียบ ๆ ในหลายรูปแบบ แบบแรกคือชั่วโมงที่คิดเงินไม่ได้ เวลาที่ทีมทำงานให้ลูกค้าจริงแต่ไม่ได้ถูกบันทึกและคิดเงิน ก็หายไปเฉย ๆ แบบที่สองคืองานที่เกินขอบเขต ลูกค้าขอเพิ่มนิด ๆ หน่อย ๆ ที่ทีมทำให้โดยไม่คิดเงิน ซึ่งสะสมจนกลายเป็นงานฟรีจำนวนมาก แบบที่สามคือโปรเจกต์ที่ขาดทุนโดยไม่รู้ตัว เพราะราคาที่ตกลงไว้ต่ำกว่าเวลาที่ต้องลงจริงมาก แต่ไม่มีใครเห็นจนจบโปรเจกต์

บันทึกเวลา ผูกกับโปรเจกต์ แล้วเห็นกำไรจริง

ระบบที่ช่วยบริษัทที่ปรึกษาเริ่มจากสิ่งพื้นฐานที่สุดคือการบันทึกเวลาที่ทีมใช้และผูกกับโปรเจกต์และลูกค้า เมื่อทีมบันทึกได้ง่ายว่าวันนี้ทำอะไรให้โปรเจกต์ไหนกี่ชั่วโมง ข้อมูลที่สะสมก็เปลี่ยนการเดาเป็นตัวเลขที่ตัดสินใจได้ อย่างแรกคือเห็นกำไรรายโปรเจกต์จริง โดยเทียบเวลาที่ลงไปทั้งหมดกับรายได้ที่ได้จากโปรเจกต์นั้น ทำให้รู้ว่าโปรเจกต์แบบไหนหรือลูกค้ารายไหนกำไรดีและแบบไหนขาดทุน ซึ่งเปลี่ยนวิธีตั้งราคาและเลือกงานในอนาคต อย่างที่สองคือเห็นงานที่เกินขอบเขต เพราะเมื่อเวลาที่ลงเกินกว่าที่ตกลง ระบบก็แสดงให้เห็นก่อนที่งานฟรีจะสะสมมาก ทำให้คุยกับลูกค้าเรื่องขอบเขตเพิ่มได้ทันเวลา อย่างที่สามคือการออกใบเรียกเก็บเงินที่ตรงกับงานจริงและครบ ไม่ตกหล่นชั่วโมงที่ทำจริง ซึ่งเพิ่มรายได้โดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม และอย่างที่สี่คือการวางแผนกำลังคน เพราะเมื่อเห็นว่าทีมมีงานเต็มแค่ไหนและโปรเจกต์ไหนใช้คนมาก ก็จัดสรรคนและรับงานใหม่ได้อย่างเหมาะสม สำหรับธุรกิจที่ขายเวลาของคน การไม่รู้ว่าเวลาไปไหนก็เหมือนร้านค้าที่ไม่รู้ว่าขายอะไรไป การเห็นตัวเลขนี้จึงเป็นรากฐานของการทำกำไรที่ยั่งยืน

• บันทึกเวลาผูกกับโปรเจกต์ เห็นกำไรรายโปรเจกต์และรายลูกค้าจริง
• เห็นงานที่เกินขอบเขตก่อนงานฟรีสะสม คุยเรื่องขอบเขตได้ทัน
• ออกใบเรียกเก็บครบตรงงานจริง เพิ่มรายได้โดยไม่ต้องทำงานเพิ่ม

ที่ Whale Task เราวางระบบบันทึกเวลาและบริหารโปรเจกต์สำหรับบริษัทที่ปรึกษาในเชียงใหม่และภาคเหนือ ด้วยประสบการณ์ข้ามหลายอุตสาหกรรมกว่า 10 ปี ตั้งแต่การบันทึกเวลาที่ทำได้ง่ายจริง การเห็นกำไรรายโปรเจกต์ การเตือนงานที่เกินขอบเขต ไปจนถึงการออกใบเรียกเก็บที่ครบ เพื่อให้ธุรกิจที่ขายเวลาของคนรู้ว่ากำไรอยู่ตรงไหนและหยุดรอยรั่วได้ ถ้าบริษัทของคุณงานยุ่งแต่ไม่แน่ใจว่าโปรเจกต์ไหนกำไรจริง เริ่มจากการปรึกษาฟรีได้ ดูบริการระบบบริหารโปรเจกต์ของเราที่หน้าบริการ