ข้อมูลโรงแรมกระจายหลายที่ จนเจ้าของไม่เห็นภาพรวม?

ใช้ PMS อยู่แล้ว ต้องเปลี่ยนไหม

ส่วนใหญ่ไม่ต้อง ถ้า PMS เดิมตอบโจทย์งานจอง เราเชื่อมข้อมูลจาก PMS เข้ารายงาน ฐานแขก หรือระบบอื่นที่ขาดอยู่แทน จะเปลี่ยนก็ต่อเมื่อของเดิมเป็นคอขวดจริง ๆ และเราจะบอกเหตุผลชัดเจน

ที่พักเล็ก ไม่กี่สิบห้อง คุ้มไหม

ขึ้นกับจุดที่ติด ที่พักเล็กจำนวนมากเริ่มจากจุดเดียว เช่น ปฏิทินจองกลางหรือรายงานอัตโนมัติ ซึ่งใช้งบไม่มาก เราประเมินก่อนเสมอว่าจุดไหนคุ้มก่อน และบอกตรง ๆ ถ้ายังไม่ควรลงทุน

เชื่อมกับ OTA ได้จริงไหม

แนวทางขึ้นกับเครื่องมือที่ใช้ บาง OTA และ channel manager มีช่องทางเชื่อมต่อโดยตรง บางกรณีเหมาะกว่าที่จะใช้ channel manager สำเร็จรูปแล้วเชื่อมข้อมูลเข้ารายงานฝั่งคุณ เราประเมินจากที่ใช้จริงก่อนสรุปแนวทาง

อยากเพิ่มจองตรง ลดค่าคอม OTA เริ่มอย่างไร

เริ่มจากฐานแขกเดิมและเว็บไซต์ ถ้ามีประวัติแขกที่ใช้งานได้ การชวนกลับมาพร้อมสิทธิ์จองตรงคือจุดเริ่มที่ถูกที่สุด แล้วจึงพัฒนาหน้าจองบนเว็บไซต์ตามความพร้อม

ทีมงานไม่ถนัดเทคโนโลยี จะใช้เป็นไหม

ระบบที่ดีต้องเบากว่างานเดิม ไม่ใช่เพิ่มภาระ เราออกแบบกับหน้างานจริง ทดสอบกับทีมของคุณก่อนเปิดใช้ และอบรมจนใช้คล่อง หน้าจอเป็นภาษาไทยและตัดขั้นตอนที่ไม่จำเป็นออก

ใช้เวลานานแค่ไหน

ขึ้นกับขอบเขต งานเชื่อมข้อมูลหรือ Dashboard มักเริ่มเห็นผลได้ในไม่กี่สัปดาห์ ระบบที่ใหญ่ขึ้นเราแบ่งเป็นเฟสให้เปิดใช้ทีละส่วน โดยไม่กระทบการรับแขกระหว่างทาง