ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ในเชียงใหม่ สำหรับธุรกิจในออสเตรเลีย

WHALE TASK ทำงานกับลูกค้าออสเตรเลียอย่างไร

WHALE TASK เป็นทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ในเชียงใหม่ ประเทศไทย ที่ทำงานกับธุรกิจออสเตรเลียเป็นภาษาอังกฤษโดยตรง ทั้งแบบรับเหมาเป็นโปรเจกต์และแบบทีมพัฒนาต่อเนื่องรายเดือน โดยลูกค้าคุยกับทีมที่เขียนโค้ดจริง ไม่ผ่านคนกลาง และการปรึกษาครั้งแรกไม่มีค่าใช้จ่าย

เวลาต่างกันระหว่างไทยกับออสเตรเลียทำงานร่วมกันได้ไหม

ได้ดี เวลามาตรฐานฝั่งตะวันออกของออสเตรเลียเร็วกว่าไทยราวสามชั่วโมง และสี่ชั่วโมงในช่วง daylight saving ทำให้ช่วงเช้าถึงบ่ายต้นของซิดนีย์หรือเมลเบิร์นตรงกับเวลาทำงานเต็มของทีมเรา การประชุมประจำสัปดาห์และคำถามเร่งด่วนจึงได้คำตอบภายในวันเดียวกันเสมอ

จะมั่นใจได้อย่างไรว่าโปรเจกต์ข้ามประเทศจะไม่หลุดมือ

เราลดความเสี่ยงด้วยจังหวะการส่งมอบ ทุกสองสัปดาห์ลูกค้าจะได้เห็นและกดใช้ระบบจริงส่วนที่เพิ่งเสร็จ ไม่ใช่รายงานความคืบหน้าเป็นสไลด์ ทำให้ความเข้าใจผิดถูกค้นพบภายในสิบวันทำการแทนที่จะเป็นตอนจบโปรเจกต์ และลูกค้าปรับทิศได้ตลอดทาง

ลิขสิทธิ์โค้ดเป็นของใคร และเราย้ายทีมได้ไหมถ้าต้องการ

โค้ดเป็นของลูกค้าทั้งหมด WHALE TASK ส่งมอบซอร์สโค้ดพร้อมสิทธิ์เต็ม เอกสารที่ทีมอื่นอ่านแล้วทำงานต่อได้ และบัญชีโดเมน โฮสติ้ง ฐานข้อมูลใต้ชื่อลูกค้าตั้งแต่วันแรก เราออกแบบการส่งมอบบนสมมติฐานว่าลูกค้าต้องย้ายทีมได้เสมอถ้าต้องการ

ทำสัญญาและชำระเงินข้ามประเทศอย่างไร

เราทำสัญญาเป็นภาษาอังกฤษ ระบุขอบเขตงาน การส่งมอบเป็นเฟส และงวดชำระเงินที่ผูกกับการส่งมอบแต่ละเฟส รับชำระเป็นเงินบาทหรือสกุลต่างประเทศผ่านการโอนระหว่างประเทศ พร้อมออกเอกสารทางบัญชีตามที่ธุรกิจของคุณต้องใช้

ข้อมูลของธุรกิจเราเก็บไว้ที่ไหน

โดยค่าเริ่มต้น เราออกแบบให้ข้อมูลอยู่ในบัญชีคลาวด์ของลูกค้าเอง และเลือกภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์ได้ เช่น ภูมิภาคออสเตรเลีย หากนโยบายของธุรกิจคุณกำหนดไว้ สิทธิ์การเข้าถึงของทีมพัฒนากำหนดเป็นรายบุคคลและถอดออกได้ทันทีเมื่อจบงาน

ต้องบินมาไทยเพื่อเริ่มงานไหม

ไม่จำเป็น โปรเจกต์ส่วนใหญ่กับลูกค้าต่างประเทศทำงานร่วมกันแบบออนไลน์ทั้งหมด ตั้งแต่ discovery จนถึงส่งมอบ ลูกค้าที่อยากมาเยี่ยมทีมที่เชียงใหม่ยินดีต้อนรับเสมอ และการเดินทางไปหาลูกค้าจัดได้ตามความจำเป็นของโปรเจกต์โดยตกลงค่าใช้จ่ายล่วงหน้า

เริ่มต้นอย่างไร

เริ่มจากการปรึกษาฟรีหนึ่งชั่วโมง ที่เราฟังโจทย์ ถามถึงกระบวนการทำงานจริง แล้วบอกตรง ๆ ว่าควรเริ่มจากอะไร ควรตัดอะไรออกจากเฟสแรก และควรใช้งบเท่าไร จากนั้นจึงเสนอขอบเขตและช่วงราคาให้พิจารณา